尊敬的女士/先生： 您好！ 感谢您百忙之中抽出时间填写此问卷，该问卷的目的是想调查消费者对保险理赔服务的体验感和满意度。下列问题请您按照个人意愿进行填写，资料的真实性对我们的研究有较大的影响，因此，请您务必仔细阅读每一道题，确保真实填写。 祝您身体健康，一切顺利！
